任何企业都想成功。企业成功决定于企业团队。

真正实现可持续发展的成功企业，都必然有一支优秀的团队。

而无法实现可持续发展的、业绩昙花一现的失败企业，也往往是因为团队的失败。

根据企业实践管理研究发现，失败的团队，往往具有一些显著的特征。

你可以和自己的团队比照一下，在失败团队的十大特征中，你的团队具有的类似特征越多。您的团队就越危险。

特征一：团队会议无法实现信息共享。

团队会议的关键功能就是要实现信息共享。失败团队会议上，没人愿意开口，不愿提供真实信息，对工作方案不敢坦率表达意见。这样会议就成了简单的命令宣读会。只安排任务目标，不顾及团队成员对任务目标及其意义的认同程度和思维状态，结果就是有布置，有监督，却执行无力。

特征二；团队成员之间缺乏协作。

因为团队成员之间缺乏坦诚沟通的文化，各自为战，互不沟通，也不了解彼此的目标、压力和需要的帮助。大家努力方向、工作想法各不相同，不仅无法形成合力，反而相互制肘内耗。

特征三：团队成员缺乏清晰的责权利划分。

团队上下级之间，部门之间，责、权、利划分不清晰。遇事人人都在怀疑，这是该我思考吗？该我汇报吗？该我拍板吗？不清楚，就犹豫不决，等于无决。处于部门责任边界的灰色地带，更是没人管。结果往往变成人人有责，却谁都不用负责。

特征四：团队成员丧失自主决策权

前线团队面临危机四伏、变化多端的环境，需要强大的自主决策能力，才能保证团队面对激变时给出快速的正确反应。但是由于缺乏信任和授权，前线团队的自决权往往收到否决、批判和指责；即使有所授权，但是任何管理者都是在试错过程中成长的，如果企业没有容错能力，见错就批，遇错就罚，犯错就炒鱿鱼，那么，前线团队遇到问题时，就会放弃随机应变的自决机会，把问题抛给上级去处理。这就导致决策链延长，决策速度变慢，还不能保证正确。企业发展就不断掉坑，逐步被拖垮。

特征五、团队成员缺乏决策参与感

心理学无数实验证明，缺乏参与感的恶果，就是让团队成员觉得工作任务与自己没有关系，也不需要对结果负责。没有参与氛围的团队，成员聚在一起就各忙各的，心不在焉等着命令和散会。太多领导喜欢享受天下唯我独尊的感觉了，一言堂或者象征性询问一下员工的看法，然后就下达命令了。这是完全不懂，参与决策是一个团队建设的必然过程，而且只有团队成员全情投入决策讨论，商定行动计划，这样的目标和计划才会得以有效执行。

特征六：团队缺乏合作流程规划

清晰明确的合作流程，是团队运作顺畅的关键保障。然而很多团队根本分不清什么是制度，什么是职责，什么是流程。团队合作流程缺失，导致成员之间的互动随意化，从而导致团队最佳工作实践经验无法固化。这会使得很多问题重复出现，得不到有效解决，浪费管理资源，增加管理成本。

特征七：团队成员不能共享成果。

每个团队都会建立分配机制，也会倡导团队成果共享，而且强调团队成员的贡献与成果挂钩，贡献越大，分享越多。失败团队并非没有共享机制。失败团队败就败在，团队成员每个人都觉得自己贡献很大，却收益太少；很多成员都认为，是团队亏待了自己。

特征八、团队缺乏回应监督机制。

每个团队都有回应机制，在出现重大事故时，就会引发领导的回应，来处理事故责任人，处理事故赔偿事宜。这样的回应属于无效回应，后果已经造成，损失已经无可挽回。

于是有的团队就试图强化自上而下的监督，但是无论如何强大，也无法强大到监控到服务一线员工的每一个关键服务动作。千里之堤，毁于蚁穴。团队失败，就隐藏在团队一线成员，每天的每个服务言行里。其实根本无法依靠自上而下的外部监控压力来解决。何况一线团队的监管人员，依然会出现，对于错误熟视无睹的现象，造成团队过失越积越多，直到团队因积累过多失误而崩溃。

特征九、团队缺乏快速解决冲突的模型

只要是团队，就必然会有冲突。冲突并不可怕，害怕冲突、躲避冲突，才真正可怕。因为害怕冲突，躲避冲突，会隐藏团队成员的真实想法，延迟团队内耗的消解，乃至造成很多隔阂越积越多，直至团队成员之间以邻为壑。失败团队必然是把冲突看成老虎的团队，把不同意见视作冒犯、敌意、不忠诚、无信用等，导致团队成员之间无法以真实面目交往，表面和气一团，背地相互攻讦。

特征十、团队领导根本不懂团队建设管理。

很多团队领导，误以为只要有一群人在一起做事，就叫团队。要知道真正的团队必须至少具备留个条件。一是远大的目标。二是高度的团队身份认同。三是拥有共同的信念价值观。四是能力结构相互补充。五是拥有共同制定的行动规则与计划。六是相互支持的团队氛围环境。这六个条件是一个团队必须具备的完整团队系统，缺一不可。缺少任何一个条件，这个团队就是一个有残缺的团队。缺少前三个的团队那就是一个盲人瞎马的残废团队。六个条件，什么都缺的，那就叫一群乌合之众。

那么，你的团队真的完整地具备这六个条件吗？