今年很长一段时间里一直处于很丧的状态。想了下原因，一方面是工作内容从功能产品转业务产品，业务分析能力实在太弱，缺乏经验，做起来吃力；另一方面，没有好的工作方式和自身存在一些很不好的工作习惯或者思维认知，导致工作进展缓慢或者进展不下去。

这期间遇到的问题有职场经验少，犯一些职场之忌；业务逻辑太复杂，自己理不清；产品设计质量不高，经不住细节拷问；工作不仔细，文档被挑出错，PRD写的不好等等。leader批评的时候，自是谦虚接受，但更多是看日后是否真的有提升。

之前一直以为随着工作时间的推移，各方面能力都会得到逐步提升。这段时间，意识到自身存在很多问题，匹配现阶段的工作经验、思想意识和能力水平，都算不上是一个合格的产品经理，更别谈优秀，甚至动摇了自己做产品经理的念头。随着工作内容的深入，杂乱无章的工作方法，薄弱的业务分析能力，欠缺的语言表达能力……都在这段时间暴露，着实让我沮丧极了，在做产品的这1年里，算是最难过的一个阶段。

不过我的leader也是极其有耐心并懂得如何引导我去熟悉系统了解业务和如何做进一步思考（全局观很重要，不要局限于考虑单个点），我对接的开发也都是很有经验并给予我指导和支持的人。所以说换种想法，虽然现阶段很痛苦，但在我工作快1年的转折点，问题都得到暴露，有人指导，知道自己的问题并一一改掉，对CRM基本架构有了一定的认识，对整个项目流程有了清晰的认知，时间久了，会慢慢变顺的吧。我一直不断对自己说，熬过去，不要怕，一切都是最好的安排。

回顾去年大半年，一直做着类似打杂的小事儿，临散的接着各类小需求，奔波于业务和开发两个部门之间。现在回到产品部，做着CRM大小issue的设计和测试，不断和leader/开发/用户对接，发现不再是专心做好手上的事儿就够了，发现不再是对所有人做个好人就够了，发现优秀并不等于努力，发现忙碌并不等于进步，发现世界比你想象的更加残酷，情商和智商都受到挑战。

每天睁眼闭眼都有未处理完的工作，给出结论需要咬文嚼字，处理事情要动脑子，情商和智商并存才能走的更远，工作方法尤其重要，脑袋不用就真的会越来越笨......但是你觉得你被打倒的爬不起来时，只要再坚持一下下，就一下下，总能柳暗花明（我这么安慰自己道，也送给同在成长中的你）。

我对自己说，能力不是一朝一夕的事，但自信心不能少，气场不能输（今年上半年因不断受挫，在有很长一段时间里产生了极度自卑的心理，遇人就想低头走，不想说话也不知道说什么，后面稍微上手点，便不断给自己这种心理暗示）。当问题抛过来时，不管是什么，都要有勇气直面它，初生牛犊不怕虎，要敢闯敢拼。

但是也真的发现，工作中一些没处理好的事情，是自身的坏毛病导致。比如总是急匆匆，没看完一整句话或没去实际操作下弄清事情问题的本质，就连忙下结论，结果往往是错误的，这些都让自己显得很不专业；比如做需求没细化到每个点上，最后出问题刚好是这些“点”引起的…..我深深地明白，这些不改掉，根本没法成为一名合格的产品。我以前一直觉得，只要努力，一定可以成为一名优秀的产品，现在我开始怀疑了，情商、智商、工作方法、机遇，很多条件缺一不可。

到这了，好像都没什么干货，那我就给大家提供四点提升工作效率/能力的小建议吧：

1.工作内容和开会内容要和leader确认无误后，再执行

工作内容每天或每周的开始，都要和leader对接确认下，有利于保持团队工作方向一致，且有助于自己确定待处理事项的优先级，从而有序的开展工作。
开会是大家一起讨论的过程，这期间难免出现漏听或者听错现象（当然前提还是要尽量聚精会神地听开会内容），会议结束之后自己整理出来的内容一定要和leader再过一遍，以防理解错误而造成工作失误。

2.不清楚的不懂的要及时提问，不要藏着掖着，影响项目或工作进度，甚至造成开发错误

在业务逻辑比较复杂的需求讨论会中，我时常会遇到不理解的点而没有提问，会后我整理思路写设计方案时，就会用含糊的词去表达改动方式，当leader审核时询问我那些含糊的点是什么意思，我会支支吾吾答不上来。可想而知，迎接我的是一顿批评。
事后leader明确跟我表示要在会中及时提出不理解的点，而且大家都会给你耐心解答一遍，若在最后过设计方案时才暴露出来，就会给leader留下不靠谱的印象，从而不放心我完全独立负责项目（目前我的leader会对我所有负责的issue进行把关，除了很简单的。若我完全独立负责issue，leader将会完全不参与，最多问下进展），所以面对困惑一定要及时询问并理解透彻，这是工作靠谱的重要标志之一，也是解决问题的关键点，并且这样才能从中真正得到成长。

3.端正工作态度和合理地安排工作时间

认真积极的对待工作，才能真正从中有所获，消极态度只会让工作越来越难做还得不到提升。
我从业务线到产品部后，每天上班首先打开GitLab项目管理网站，处理to test里的issue，接着再进行需求和设计方案的整理，一天里会留有一定的灵活时间应对突发问题，下班前会在有道笔记里将第二天的to do list写好。这些也是在工作大半年后渐渐清楚自己的工作模式和内容后，不知不觉沉淀下来的工作习惯，有助于自己有效的开展和完成工作。

4.学会看书，随时做记号记笔记，尝试将理论运用到实践中

在这里，给大家推荐我近期看的几本书，我觉得里面的内容挺受用的。
《产品之光-从0到1教你做产品经理》Kevin(张晋壹)著
《用户体验要素：以用户为中心的产品设计》Jesse James Carrent著
《写给大家看的设计书》Robin Williams著
《刻意练习》安德斯·艾利克森著

最后，关于职场生活，我有两点感悟：

1.职场上不要有玻璃心，哪怕被批的狗血淋头，也不要太当回事，再糟糕的今天都会过去，睡一觉永远都有明天到来，不用过多的解释，关键在于提升、改变、实践来证明。
2.如果有可能，每天都写出当日工作中做的好的和不好的点，要用写的，不是想的，坚持下去一定会有量变到质量的飞跃。（这一步我也在不断强化自己实践中）

希望每一个职场菜鸟都能在这不断成长的过程中保持好心态，相信自己，你是最棒的，加油。