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我的警界领路人
英模师傅:刘谊全国公安系统二级英雄模范、全国“双百政法英模”、全国最美基层民警 银川市公安局兴庆区分局玉皇阁北街派出所民警,从警21年,立足基层,扎根社区,用“铁脚板”踏出“平安路”,不断谱写为民服务新篇章。
徒弟:宋子健公安厅研究室民警 学习体悟英模精神,探寻走进群众内心、做好群众工作的“基层工作法”,练好调查研究基本功。
清晨的玉皇阁北街派出所,大家忙忙碌碌开启新一天的工作,有人在工作岗位上认真交接着值班工作,有人在准备着晨会集体学习的内容,有人在讨论着前一天发生的警情,还有群众已经来到所里准备办理户籍业务……
见到师傅的第一面,我看到了一个精神饱满、热情洋溢的公安英模,在晨会召开前,她简单了解了我的从警经历,说起了一天的工作安排,我也正式开启了向英模学习的一天。
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师傅 请多指教!
01
跟班的第一项任务便是去群众家走访入户,她说“和群众打交道是社区警务工作的基本功”,我们从警务室来到青山家园小区的路上,师傅讲起玉皇阁北街派出所管辖的五个社区的基本情况,每个社区人员情况、区域特点、治安形势,她都是了然于胸、脱口而出,我想这可能就是日复一日的深耕细作,用脚步丈量辖区的土地,用真心感受群众的冷暖。
与业主委员会主任和社区工作者,一同来到了群众家里,师傅亲切询问了老人家中的基本情况,听出老人的“唐山口音”,明白老人是七八十年代支援三线建设,来到宁夏工作生活的技术工人,便与老人唠起了家长里短,三言两语拉近了与老人之间的距离,交流期间还给老人扇扇子,关心老人身体状况、子女看护状况,同时也将近期的政策要求向老人宣传到位,告诉老人有困难可以及时向派出所、社区反映,我们会竭尽所能帮助大家。师傅在为民服务中倾注满腔热情,尽心尽力托起群众的“安心”“放心”,在平凡的岗位上,用心书写着人民警察的担当与坚守!
从老人家中走访出来后,她讲道“我们辖区的社区以老旧小区居多,多数老旧小区都没有物业管理,日常管理依靠的是乡里乡亲组建的业主委员会,守护平安依靠的是大家共同的努力。”师傅与社区主任、业主委员会主任、社区网格员、辅警一同交流近期治安形势的一幕,让我看到了践行新时代“枫桥经验”的生动写照,组织群众、发动群众、依靠群众,广泛发动群防群治力量参与社区治理,师傅创新开展的“五步”治安管理法、“三色预警”工作机制,才有了刑事案件稳步下降、零发案小区占比逐年上升的良好态势。
师傅始终深入基层、深入群众,以一张笑脸迎人、用一声问候开头……七千多个日日夜夜“转瞬即逝”,用她的始终如一拉近了与群众的距离,辖区群众早已成了她的亲人,每次见到她都会亲切的叫一声“刘警官”。她有这样一段肺腑之言:“人的价值要在为民服务中升华,你心里有群众,群众心里才有你,群众的信任和支持,是我前进路上的不竭动力。”
警营“老司机”带飞计划
02
走访入户结束后,我又跟随师傅回访了一起矛盾纠纷的当事人,下午和师傅调解了一起行政案件。师傅在与群众沟通时,既能做到将心比心、立足群众实际进行沟通,又能坚定立场讲明法律法规,谈话的“语言艺术”源于日积月累的经验,温暖了人心、化解了矛盾,其他同事告诉我“每次派出所里遇到复杂的矛盾纠纷,都会请刘所出面调解。”
跟班期间还与同事交流了社区工作涵盖的各领域内容,学习了师傅开展社区警务的经验做法,青山社区辅警讲:“社区警务工作繁杂,处理的都是群众的家长里短、柴米油盐,刘所始终心系群众、为民解忧,很多工作方法和经验,都是从一件件为民办实事的过程中总结提炼的。”同时指着警务室的黑板讲“这些每月推进表、近期工作提示、工作考核一览表都是刘所自己设计任务和内容,也是我们大家开展社区警务工作指南”。
师傅深厚的为民情怀、细致的工作作风、务实的工作举措,是英模精神的具体展现,也是作为调研干部的我,应该学会的“基层工作法”。
警路向前:
03
社区里树荫下老百姓的欢声笑语,派出所调解室里邻里间的冰释前嫌,值班室为群众的答疑解惑,是基层警务工作承托起了人民群众的万家灯火。英模精神融入在为民纾困解难的点点滴滴,更在一位位民警辅警身上传承下去,永葆人民公安为人民的初心使命,以实际行动践行新时代“枫桥经验”。
近日要览
审 核:李彤华
值班编辑:祝顺利
稿件来源:平安宁夏