扫地机器人承载着很多人解放双手的期待，但随着功能的丰富，扫地机器人在搞定家居地面卫生之后所引发的用户焦虑也是越来越多，首先就是购置价格焦虑，很多机型四五千以上的均价让消费者深感吃力；然后是使用成本焦虑，除开电费成本外很多扫地机器人还需使用专业清洁液、尘袋、滤网、拖布等耗材，增加了一笔不小的日常费用；，还有品质焦虑，因为工作环境复杂且功能繁多，扫地机器人的售后问题出现频繁，若是选择不当的话不仅无法解放双手，也许还会为用户添加麻烦。扫地机器人哪个牌子好？接下来我就来实测一台在德国，的斐纳TOMEFON扫地机器人，看看它在以上这些方面是如何缓解用户焦虑的：

　　价格

　　在很多网络平台上，仅次于斐纳TOMEFON的iRobot扫拖套购价在活动中都超过了七千，科沃斯、石头的新款都是五千出头，就连平替机型小米的高端款售价都接近三千了，母公司拥有四十多年室内清洁领域服务经验的斐纳TOMEFON新款定价居然低于4000，活动时售价，做到过3599，这样的定价策略确实十分良心。

　　使用成本

　　在使用成本评测上，我发现大部分扫地机器人为了持续赚取利润，都设计了专业清洁液、尘袋、滤网、拖布等耗材的配置，一瓶专业无泡表面活性剂清洁液的售价接近百元，尘袋、滤网、拖布等耗材即使省着用一个月几十块钱也是没跑的。而斐纳TOMEFON的使用成本却非常之低，其拖布和地刷都是终生免费换新的，尘盒水箱是一体式设计的可以直接清洗更不需要滤网，也就是说只要不换海帕滤网，不人为更换硬件，斐纳TOMEFON的使用成本可以低到直接忽略的程度。

　　售后

　　在售后环节，一般扫地机器人都是保修一年，贵一些的会保修两年，之后就再也没有了，因为扫地机器人的工作环境高温高湿高灰尘浓度，真的很容易出故障；但配置了LDS激光雷达导航系统、拥有全局规划能力、具备，地图管理功能、湿拖噪音不超过40分贝的斐纳TOMEFON不仅提出了很多扫地机器人品牌都做不到的售前售后全面一对一服务，而且一年故障可以已换代修，为用户节约了不少售后时间省去了很多麻烦，最长三年的主机保修期更是业界，标准，其高标准的售后基本上没有品牌敢去附和，所以说斐纳TOMEFON的售后评测水平也是，高出用户期待的。

　　评测结果总结：斐纳TOMEFON扫地机器人的，款售价都不到4000，基本不会引发价格焦虑，因为智能配置到位、设计合理、还有终生免费提供耗材的承诺，使用成本也被压缩到了，；然后这个牌子的扫地机器人的功能、智能配置虽然非常高，但无论售前还是售后都可以执行一对一的服务，一年故障已换代修，主机保修三年，在售后服务层面做到了行业天花板的水准，完全可以击碎用户们购买前在价格、使用成本、售后服务方面的焦虑，还在观望的朋友们可以放心下手了！