小编暖心提醒，音乐相伴更有感觉~

郭仲华

从医路上，如何保障医疗安全和医患关系和谐？医生不仅应不断学习，提高技术水平，改善服务态度，掌握沟通技巧，获得同行的认可也很重要。

记得那一年，科里收治了一位因摔伤造成左肱骨髁间粉碎性骨折的70岁高龄老人，我给她做了切开复位钢板内固定术，老人骨折复位固定良好，但术后伤口感染，螺钉外露。老人及家属虽然没有埋怨我，但我每天还是愁眉不展，担心老人进一步发展成骨髓炎，甚至造成骨折不愈合、二次手术等。

老人住院第3周，有一天下午，她女儿用略带鼓励的口气告诉我：“郭大夫，不瞒你说，我们把片子拿到某大医院骨科让专家看了，你们都是同行，你别问他是谁，他说手术做得挺好的，你就放心治吧。”老人女儿的一番话让我信心满满，我从心里感激这位不认识的同行。我每天为老人换药，做细菌培养，应用敏感抗生素，在中医外科同事的配合下，让老人口服抗炎解毒的中药提高免疫力，外用祛腐生肌膏，同时，让老人加强营养。术后6周，老人的伤口终于愈合了，我长长舒了一口气。

最近，科里收治了一位62岁的大妈，大妈做了椎间孔镜手术，术后3个月症状复发。此后，她又做了腰椎CT，找到她的主刀医生复查，结果医生一时没记起自己为她做了手术，就问：“手术做了没有，怎么还会有突出物呢？”大妈及家属听后很有意见，问道：“是不是你手术没有做好？”手术医生一再解释，他们仍不相信。大妈来到我们医院就诊时，情绪很激动，口口声声要讨一个公道。仔细看了CT片后，我耐心地向大妈及家属解释：“手术做得没有问题，这种孔镜手术创伤很小，只能切除突出受压的部分椎间盘，少数患者存在复发可能，正巧你赶上了，建议试试中医治疗。”经过中西医综合治疗，大妈疼痛症状很快缓解，行走活动正常，对治疗比较满意。

同行认可有利于医患和谐。笔者发现，有的专家为了显示自己水平高，会贬低别人，仅凭X线片，就叹着气说：“唉，钉子打长了。”

“你看骨折都没完全对上位。”

“这手术做失败了。”

本来家属就有疑虑，听到这样的评价，无异于火上浇油。

其实，治疗方法的选择都是根据患者的伤情、当地医院的医疗条件、医生的技术水平、患者的经济状况来综合决定的。如果拿三级医院的设备条件、技术水平来评价二级医院的诊疗结果，往往会得出不恰当甚至片面的结论。作为专家，既不能隐瞒或欺骗患者，也不该妄下结论。只有做出恰当的解释，提出好的治疗建议，才能促进医患和谐，有利于帮助年轻医生成长。

俗话说，同行是冤家。同行间比较容易出现嫉妒、猜忌的现象。医生共同的敌人是病魔，大家携手努力，不断提高技术水平，才能造福更多患者。

文：宁夏回族自治区中医医院暨中医研究院骨科 郭仲华

编辑：张昊华 李诗尧

校对：于梦非

审核：徐秉楠 陈飞